15
Eylül

Alışveriş Tomtom müşteri hizmetleri telefonu, tomtom xl2 aktivasyon kodu sorunu

Yazan: Alparslan  |  Kategori: Alışveriş  |  Okunma: 1.795 views
tomtom xl2 navigasyon

tomtom xl2 navigasyon

Teknosadan bir navigasyon cihazı aldık. Tomtom xl2, denildiği gibi tomtom home uygulamasını indirip kurduk. Buraya kadar herşey normal. Gelelim problemimize  Tomtom home uygulamasında güncelleştirmeleri normal şekilde yaptık. Bu arada tomtom navigasyon cihazı kullanıyorsanız bu yazılım olmadan aktivasyon kodunu giremezsiniz. dolayısıyla harita güncelleştirmelerinizi yapamazsınız. BURADAN TOMTOM HOME UYGULAMASINI İNDİRMEK İÇİN TIKLAYIN… Çünkü eski harita vardı. Cihazı alırken 2 yıl güncelleme ücretsiz dediler. Tomtom kutusunun kapağının içindeki aktivasyon kodunu girdiğimizde kod geçerli ama son güncelleştirmeleri yapın tekrar deneyin dedi. Halbuki son güncelleştirmeleri yüklemiştik. Aktivasyon kodunu girmeden cihaza güncel haritayı yükleyemiyoruz. Üzerindeki haritada eski harita. Güncelleme için 88 TL ücret istiyor. Teknoasist i yani teknosa müşteri hizmetlerini aradık. Tomtom müşteri hizmetlerinin numarasını verdiler. Tomtom müşteri hizmetleri numarası 0212 356 97 07 . Ama dikkat biz ctesi aldığımız için tomtom müşteri hizmetleri ctesi ve pazar günü çalışmıyormuş. Ürünü aldığımız teknosa mağazasına gittik, müşteri temsilcileri ürünü geri alamayacaklarını ptesiyi beklememizi söylediler.  Neyse Ptesi tomtom müşteri hizmetlerine ulaştık. Kutudaki aktivasyon kodunu girdik. Telefondaki arkadaş gayet ilgiliydi. O konuda bir sorun yok. Sorun Bizim bölgedeki haritalar eski. Güncelleştirme yaptığımız halde Mersin’in Tarsus ilçesindeki sokak isimleri eski.  Ürünü karalamak istemiyorum. Tomtom piyasadaki navigasyon cihazları içinde en kalitelilerinden biri ancak dediğim gibi harita eski. İlk güncellemede sorunu düzeleceğini söylediler. Bu sorunu tomtom müşteri anketindede belirttik. Umarız düzelir. Güncellemeler oldukça düzelip düzelmediğini size bilgi vereceğiz….

 Yazının Etiketleri  

Yorum yapın